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常见问题

什么是提供发票?

加入买家保障服务承诺之三(提供发票);所售商品标有提供发票的,均提供正式销售发票;(注:此项为通过企业实名认证并加入“买家保障”的店家提供正式发票,只通过个人实名认证并加入“买家保障”的店家提供购物凭证就行)......  点击查看全部内容

什么是100%正品保障?

加入买家保障服务承诺之一(正品保障);店家所有出售商均承诺提供100%正品保障服务,一旦发现有出售假货及非原厂正品商品,买家可在交易成功后向网站投诉店家并申请维权。......  点击查看全部内容

什么是7天无忧退换?

加入买家保障服务承诺之二(七天无忧退换); 店家所售商品均加入七天无忧退换,均支持7天无忧退换(以邮包签收日起算);......  点击查看全部内容

什么是买家保障?

什么是买家保障?......  点击查看全部内容

加入“买家保障”有什么好处?

加入“买家保障”有什么好处?......  点击查看全部内容

开通买家保障流程?

开通买家保障的流程?......  点击查看全部内容

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